Doordat minder mensen de winkels van het bedrijf bezochten, daalde de omzet in Europese filialen die langer dan 1 jaar open zijn met 6 procent. Staples greep vanwege de zwakke marktomstandigheden in en sloot 49 winkels in Europa.

De nettowinst in het tweede kwartaal, dat op 3 augustus afliep, bedroeg 102,5 miljoen dollar. Een jaar eerder bleef onder de streep nog 120,4 miljoen dollar over. De omzet daalde met 2 procent tot 5,3 miljard dollar. Staples verwacht nu een winst per aandeel van 1,21 tot 1,25 dollar, waar het bedrijf in mei nog rekende op 1,30 tot 1,35 dollar. De omzet zal met een laag enkelcijferig percentage dalen, terwijl eerder juist op een groei van een paar procent werd gerekend.