Facebook gaf zaterdag in een e-mail aan de getroffenen toe dat hun data zichtbaar is geweest, maar wist ook te melden dat het probleem was opgelost. De socialenetwerksite heeft toezichthouders voor gegevensbescherming in Europa, de Verenigde Staten en Canada op de hoogte gesteld van het lek.

De gegevens werden gedeeld op het moment dat gebruikers een archief wilde opslaan van hun eigen account. De gegevens kwamen per abuis terecht bij andere gebruikers. Facebook zegt dat het daarbij alleen gaat om personen met wie de gebruiker al bevriend was op Facebook.