„Apple gaat garantiebeleid aanpassen”
Apple gaat dit najaar het garantie- en reparatiebeleid aanpassen. Dat schrijft Tweakers zaterdag. iPhones, iPods en iPads moeten sneller gerepareerd worden.
Nu krijgen Apple-klanten nog vaak een vervangend toestel in plaats van een gerepareerd apraat. Er moeten meer reparaties in de Apple Stores gedaan worden. Daar moet binnenkort ook het scherm, camera en moederbord vervangen kunnen worden.
Met de nieuwe maatregelen verwacht Apple 1 miljard dollar te besparen.
Garantie
De telefonische ondersteuning na aanschaf van een Apple-product wordt uitgebreid van 90 dagen naar een jaar.
Ook wil Apple het AppleCare Protection Plan, een betaalde uitbreiding van de standaardgarantie, aantrekkelijker maken. Dit moet een abonnement worden, waarmee alle Apple-producten van de consument gedekt zijn.
