Rabo past daarmee het per 1 januari ingevoerde nieuwe model voor advieskosten alweer aan. In dat model zou het advies alleen in rekening worden gebracht als een klant besluit een product daadwerkelijk af te nemen. Dat model kwam de bank echter op kritiek te staan van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). In overleg met de toezichthouder is nu besloten klanten wel een gratis oriëntatiegesprek te bieden, maar om de rest van het adviestraject altijd in rekening te brengen.

Het nieuwe model wordt uiterlijk 30 juni ingevoerd. Tot die tijd blijven de eerder dit jaar ingevoerde regels gelden.