Het incident gebeurde in een bungalow in Punta Diamante. De zes gewapende en vermomde mannen overvielen de toeristen midden in de nacht in een bungalow op het complex. Zeven mannen en een Mexicaanse werden gekneveld. Zes Spaanse vrouwen en de Mexicaanse werden misbruikt. Van de daders ontbreekt elk spoor.

In de bungalow waren volgens Mexicaanse media 12 personen, allen jonger dan 30 jaar: 7 vrouwen en 5 mannen. De gewapende mannen zouden deel hebben uitgemaakt van een groep van 15 mannen. Niet alleen verkrachtten zij de vrouwen, maar zij maakten ook tablets, creditcards en ongeveer 450 euro buit. Acapulco lijdt al jaren onder het geweld van de georganiseerde misdaad. Diverse drugskartels bestrijden elkaar, wat de toeristenindustrie onder druk zet.