De grootste Japanse luchtvaartmaatschappijen Japan Airlines en All Nippon Airways zijn tevens de grootste afnemers van de Dreamliners en kijken dus met argusogen naar de ontwikkelingen van de vliegtuigen. De Amerikaanse luchtvaartdienst FAA kondigde zondag aan een onderzoek naar de misstanden te starten. Ook de Japanse regering helpt daarbij. Zij stelde en team samen van mensen van het ministerie van Transport die speciaal zijn belast met de veiligheid in de luchtvaart. Wanneer de uitkomsten van dat onderzoek er zijn kon Ota dinsdag nog niet zeggen.

De reeks aan incidenten rond de Dreamliner begon al tijdens de productie. De oplevering van het eerste toestel werd zo’n 3 jaar uitgesteld. Afgelopen week kwam aan het licht dat verscheidene vliegtuigen brandstof lekten, remproblemen hadden of te maken hadden met brand aan boord. Ook scheurde bij een toestel het cockpitraam.