PostNL leed afgelopen kwartaal een operationeel verlies van 128 miljoen euro, door 188 miljoen euro aan eenmalige kosten. Die bestonden uit de dalende waarde van het pakket aandelen TNT Express dat het postbedrijf bezit en kosten voor de opgeschorte reorganisatie. Die kostte PostNL vorig kwartaal 5 miljoen euro. Het doorvoeren van het merk PostNL, dat vorig jaar na de afsplitsing van TNT werd ingevoerd, kostte 3 miljoen euro. De rest van de eenmalige kosten kwam door de afwaardering op TNT Express.

De Nederlandse postmarkt kromp vorig kwartaal met ruim 10 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. Door groei op buitenlandse markten en van het vervoer van pakjes klom de totale omzet van het bedrijf met ruim 3 procent tot iets meer dan 1 miljard euro.

PostNL schortte in april dit jaar de voorgenomen reorganisatie van het bedrijf op, omdat de nieuwe werkwijze ten koste ging van de kwaliteit van de bezorging. Het bedrijf test momenteel nieuwe manieren om de krimpende postmarkt te lijf te gaan en verwacht daarover zoals eerder gemeld bij de volgende kwartaalcijfers meer duidelijkheid te kunnen geven.

Het postverkeer in Nederland daalt dit jaar volgens PostNL met 8 tot 10 procent. Het bedrijf hield vast aan zijn eerdere winstprognose voor dit jaar. Dat betekent dat wordt gerekend op een onderliggend cash operationeel resultaat van 110 tot 160 miljoen euro, waarbij de kans groot is dat het uiteindelijke resultaat in de onderste helft van die bandbreedte uitkomt. Afgelopen kwartaal daalde het vergelijkbare resultaat met 17 miljoen euro tot 4 miljoen euro.