In het dinsdag gepubliceerde rapport ”Van cd’s naar downloads” stelt Forrester dat de muziek- en de filmindustrie op het punt staan de drempel over te stappen naar een nieuw tijdperk in de verspreiding van hun producten.

Om piraterijpraktijken en het illegaal kopiëren van internet tegen te gaan, zullen zij in de nabije toekomst zelf de distributie via internet gaan verzorgen. Over vijf jaar moet eenderde van de muziekverkopen via downloads (bestanden van internet halen) verlopen. Forrester, waarvan het Europese hoofdkantoor in Amsterdam staat, verwacht dat internet ook voor de verkoop van beeldmateriaal een belangrijk kanaal zal worden.

Video op aanvraag via de kabel en andere distributiekanalen zullen volgens Forrester in 2005 goed zijn voor 15 procent van de omzet van verhuurde films. Onderzoeker Josh Bernoff stelt dat videotheken het slachtoffer zullen worden van deze ontwikkeling. „We zullen een massale verschuiving zien in de amusementssector. Diensten op aanvraag hebben de toekomst. Cd’s, dvd’s en andere vormen van fysieke dragers van beeld en geluid zullen overbodig worden.”

De muziekindustrie zal opveren als gevolg van een combinatie van gewonnen rechtszaken tegen internetdiensten die het mogelijk maken (illegaal) muziek te kopiëren en de introductie van eigen diensten op dit gebied. De komende negen maanden, aldus Forrester, zullen ten minste tien op het pc-besturingssysteem Windows gebaseerde commerciële aanbieders van muziek, zoals Apple iTunes Music Store en MusicMatch, illegale concurrenten tegenwicht gaan bieden. De muziekverkopen zullen volgend jaar dankzij onlineverkopen met meer dan een half miljard dollar toenemen, is de verwachting van het rapport.

„Consumenten zijn de hoge prijzen van cd’s en dvd’s beu. Zij geven de voorkeur aan meer flexibele vormen van media op aanvraag”, zegt Bernoff.