Dat schreef de fabrikant van (onder meer) printers in advertenties in dagbladen zaterdag. Het bedrijf reageert daarmee op de waarschuwing van de Consumentenbond geen printers van Epson te kopen.

In de inktpatronen zit een chip die de inkttoevoer afsluit terwijl er nog inkt in zit. Met het restant kunnen volgens de bond nog tien tot honderd pagina’s worden geprint. Volgens de organisatie is dit een truc om mensen geld uit hun zakken te kloppen.

Het achterblijven van inktresten is volgens Epson noodzakelijk en „essentieel voor de gegarandeerde kwaliteit en levensduur.” De printkop zal stukgaan wanneer de inkttoevoer niet constant is, aldus het bedrijf in de advertenties.

Epson heeft al laten weten te overwegen juridische stappen tegen de Consumentenbond te nemen.