Wie de 46-jarige Amerikaanse gaat opvolgen, is nog niet bekend. Ahold liet weten dat een „internationale zoektocht” op gang wordt gezet. Ook bij Avon, bekend van onder meer cosmetica, wordt Ross de financieel bestuurder.

Ross kwam in 2001 voor Ahold werken en gaf leiding aan een van de financiële afdelingen die over belastingen en de geldstromen van het supermarktconcern gaat. Sinds 2007 was ze de financieel bestuurder (chief financial officer) bij het concern, bekend van de Albert Heijn-supermarkten, Etos-drogisterijen en Gall Gall-slijterijen. Zij nam toen de positie over van John Rishton, die topman van Ahold werd. Rishton vertrok dit jaar naar het Britse Rolls-Royce en werd opgevolgd door Dick Boer.

Voordat Ross bij Ahold in dienst kwam, werkte ze onder meer voor accountantskantoor Ernst Young. De Amerikaanse, die opgeleid is tot accountant en studeerde aan de Universiteit van Zuid-Florida, is ook lid van de adviesraad van de Rotterdam School of Management van de Erasmus Universiteit.

In haar vrije tijd houdt ze van fitness en zeilen. Ross is getrouwd en heeft twee kinderen.

Binnen Ahold heeft ze veel gedaan aan uitwisselingsprogramma’s, diversiteit en het ondersteunen van goede doelen. Topman Dick Boer roemde in een reactie het werk van Ross voor Ahold en bedankte haar. „Kimberly heeft een grote rol gespeeld bij Ahold in de tien jaar dat ze bij ons was. Vandaag zijn wij een stabiel en financieel solide bedrijf met een sterke balans.”