Veldhuijzen van Zanten presenteert woensdagochtend in Leiden haar actieplan preventie ouderenmishandeling. Ze noemt financiële uitbuiting een „ernstige vorm” van mishandeling die de betrokken oudere nog afhankelijker maakt. Er moet dan ook krachtig tegen worden opgetreden, vindt ze.

De bewindsvrouw wil ook meer voorlichting. Om ouderen die met mishandeling te maken hebben ertoe te bewegen hulp te zoeken. Maar ook om de professionele krachten en de 350.000 vrijwilligers in de ouderenzorg beter te informeren. Voor hen is ouderenmishandeling nu vaak een blinde vlek. Er wordt amper over gesproken en doorgaans wordt gedacht dat het in de eigen organisatie niet voorkomt.

Veldhuijzen van Zanten wil verder aandacht voor (overbelaste) mantelzorgers. De AWBZ kent een regeling om bij spoed snel professionele zorg in te zetten. Bij meldingen van ouderenmishandeling door vrijwilligers die het niet meer aankunnen, kan hiervan gebruik worden gemaakt.