Vooral de resultaten van de zakenbank liepen sterk achteruit. Met 3,5 miljard frank (2,7 miljard euro) bracht dit onderdeel 48 procent minder op dan in 2009. Credit Suisse heeft afgelopen jaar fors geïnvesteerd in het aantrekken van nieuwe zakenbankiers, maar die inspanning heeft nog geen vruchten afgeworpen.

In het laatste kwartaal vertoonden de opbrengsten van de zakenbank wel een stijgende lijn. In de periode van oktober tot en met december brachten de zakelijke activiteiten 558 miljoen frank (425 miljoen euro) op, ruim 160 miljoen frank meer dan een kwartaal eerder.