Belastinginspecteur aan de Belastingtelefoon
DEN HAAG (ANP) – De belastinginspecteur zal in de nabije toekomst gewoon zelf aan de BelastingTelefoon moeten gaan zitten. Staatssecretaris Frans Weekers van Financiën wil dat bellers naar de BelastingTelefoon over ongeveer een jaar moeilijke vragen direct aan een inspecteur kunnen voorleggen.
„Mensen zitten soms met pittige vragen over belastingen. Zij moeten dan nog sneller een zo goed mogelijk antwoord krijgen.”, aldus Weekers.
De Belastingdienst heeft de afgelopen tijd al geëxperimenteerd met het doorverbinden van de pittige en dossiergebonden vragen over toeslagen naar gespecialiseerde medewerkers. Staatssecretaris Weekers wil dat de proef wordt uitgebreid, zodat ook fiscaal intermediairs, ondernemers en particulieren van deze dienstverlening gebruik kunnen maken.
