Dit heeft directeur Hubert de Koning van ECI Nederland donderdag laten weten. „ECI zit in een veranderingsproces”, aldus De Koning. Internet is steeds belangrijker geworden. „60 procent van de omzet komt inmiddels van internet. Het aandeel van de winkels ligt onder de 20 procent.” Ook telefonisch kunnen boeken, film en muziek worden besteld. Het is de bedoeling dat de winkels in het land voor 1 juli dichtgaan.

ECI is er niet in geslaagd met de vakbonden een sociaal plan op te stellen voor de getroffen medewerkers. Het bedrijf bood te weinig, aldus een woordvoerder van FNV Bondgenoten. De bond zet ook vraagtekens bij nut en noodzaak van de sluiting.