De organisaties stellen dat Shell ten onrechte de indruk wekt dat de meeste lekkages en daarmee ook het merendeel van de vervuiling te wijten is aan sabotage. Dat zou in het nadeel werken van de bewoners van de vervuilde gebieden, die vinden dat Shell de rommel op moet ruimen en die compensatie eisen voor de aangerichte schade.

Volgens de beide organisaties handelt Shell in strijd met de richtlijnen van de OESO over maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ze gaan hierover aan de bel trekken bij het Nationaal Contactpunt, dat klachten onderzoekt over overtreding van de richtlijnen.