De luchtvaartmaatschappij is verwikkeld in een slepend conflict met de vakbond Unite die het cabinepersoneel vertegenwoordigt. Over het loon zijn zij het inmiddels eens. Nu vormen de kortingen die het personeel krijgt op vluchten het belangrijkste geschilpunt.Als de staking toch doorgaat, dan gaat BA ervan uit dat een groot deel van het cabinepersoneel niet aan de actie meedoet. Het bedrijf, dat vrijdag bekendmaakte het afgelopen boekjaar een recordverlies van 531 miljoen pond sterling (608 miljoen euro) te hebben geleden, vertrouwt er op in dat geval zeker 70 procent van de passagiers die hebben geboekt, te kunnen vervoeren

.