Dat zei een woordvoerster van het bedrijf woensdag. Per week zouden dus ruim 10.000 mensen vergeten uit te checken. En van dat aantal vraagt maar 35 procent geld terug. De rest van het geld blijft bij de RET. Toch stelt de RET dat het bedrijf er niet aan verdient. „Omdat de administratiekosten hoog zijn en de reiziger zo goed als het hele bedrag terugkrijgt ook al hebben ze wel gereisd".De RET geeft mensen die vergeten uit te checken voorlopig nog hun geld terug. „We weten nog niet wanneer we daarmee stoppen". Zodra de RET daarmee stopt, blijft al het geld wel bij de vervoerder in kas.

De vervoersbedrijven mogen ieder voor zich bepalen of zij mensen geld teruggeven als zij vergeten uit te checken, aldus een woordvoerster van het ministerie van Verkeer.