De bewoners kregen dinsdagavond een brief waarin wordt aangeraden flink te ventileren.De woningen zijn voorzien van een centraal mechanisch ventilatiesysteem dat de woonvertrekken zo ver vacuüm zuigt dat rook uit de afzuigpijp het huis wordt binnengezogen. Daardoor kunnen rook en etensluchtjes van medebewoners de woningen binnendringen, maar ook rookgassen uit de verwarmingsketels, zo staat in de brief. Bovendien blijkt er in vijf woningen geen goede aansluiting te zijn aangebracht op het luchttoevoerkanaal. Omdat bij diverse huizen ook geen goed functionerende luchtroosters boven de voordeur aanwezig zijn, kan er gemakkelijk een te hoge concentratie koolmonoxide ontstaan.

Bewoner A. J. van den Broek rook al jaren de patatlucht van de onderburen, maar heeft er nooit zo veel aandacht aan geschonken. Totdat afgelopen maandag op de melding van zijn onderbuurman ineens de brandweer, vertegenwoordigers van bouw en woningtoezicht en de beheerder voor de deur stonden. „Er was hier ineens paniek”, aldus Van den Broek. „Een halfjaar geleden hadden we een gaslek en nu dit. Mijn vrouw klaagt al enkele weken over hoofdpijn en slaperigheid. Nu denken we te begrijpen hoe dat kwam.”

De onderbuurman mat maandag bij zichzelf en Van den Broek twee keer de toegestane hoeveelheid koolmonoxide. Daarop belde hij 1-1-2.