Dat moet anders, aldus de Tweede Kamer en Huizinga. De staatssecretaris vindt dat reizigers overal en op ieder moment bij actuele, gratis informatie moeten kunnen om sneller op de plaats van bestemming aan te komen. Huizinga meldt donderdag dat de verplichting vanaf 2010 in alle concessies voor stad– en streekvervoer komt. En in de concessie van de Nederlandse Spoorwegen. De NS laat weten dat ze vanaf 2010 actuele informatie kunnen leveren, het bedrijf is momenteel bezig een nieuw systeem daarvoor te testen in samenwerking met spoorbeheerder ProRail.In de nieuwe Nationale Databank OV moeten de vervoerders van Huizinga niet alleen de pure reisinformatie geven maar ook aanvullende actuele gegevens. De staatssecretaris wil verder dat de bedrijven duidelijk moeten aangeven of het openbaar vervoer toegankelijk is voor mensen met een beperking.