„Een aantal mensen zal weten dat er wat geld bij de advocaten blijft liggen, anderen niet”, stelt bijzonder hoogleraar rechtsgeleerdheid Ton Jongbloed. Volgens de Ombudsman Financiële Dienstverlening, Jan Wolter Wabeke, is het dan ook van groot belang dat deze organisaties open zijn over hun activiteiten en de daaraan verbonden kosten.Dat de collectieve claim een lucratieve business is in Nederland, bewijst Morand Juridische Bijstand, de juridische dienstverlener achter loterijverlies.nl. Aan inschrijfgeld is inmiddels al een half miljoen euro verdiend. Als de totale claim wordt toegekend, komt daar nog eens 2,5 miljoen euro bij. Loterijverlies.nl, waarbij 22.000 zich mensen hebben aangesloten, vindt dat de Staatsloterij misleidende reclame heeft gemaakt.

De woekerpolisstichtingen die namens hun vele honderdduizenden leden schikkingen troffen met verzekeraars zagen vele miljoenen binnenstromen. Stichting FortisEffect int 10 procent van alle eventueel toegekende claims. Hypotheek­leed richt zijn pijlen in die zin op DSB Bank. Niet zelden beconcurreren dergelijke stichtingen elkaar als het gaat om het binnenhalen van deelnemers.

Wabeke ziet wel het nut in van een groepsclaim. „Iemand alleen weet minder en kan minder dan een groep. Met een massa-actie is op zich niets fout”, stelt hij. Ook Jongbloed ziet voordelen: „De drempel is verlaagd en de kosten zijn lager. Als individu betaal je een advocaat per uur, nu deel je de kosten.”

Beiden zetten echter vraag­tekens bij de hoge percentages die de stichtingen claimen bij een door de rechter toegekende schadevergoeding of schikking. „Je moet wel opletten dat de stichting niet haar eigen doel wordt. Het moet blijven gaan om de belangen van de consument”, aldus Wabeke.

Het indienden van een collectieve claim is in Nederland sinds vier jaar mogelijk. Volgens Jongbloed heeft de invoering van de groepsclaim de rechtsgang in Nederland veranderd. „Het lokt zeker rechtszaken uit.”