De minister sprak van een onaanvaardbaar schokkende humanitaire situatie in het Aziatische land. Hij riep wederom zowel het regeringsleger als de Tamil Tijgers (LTTE) op het geweld te stoppen.In de kuststrook gebruiken rebellen tienduizenden burgers als menselijk schild. Hulpverleners en journalisten worden daar niet toegelaten. Volgens Koenders is het een taak van de overheid om te zorgen dat zij er wel in kunnen. De Sri Lankaanse overheid schiet hier ook ernstig tekort, zei hij. „Mogelijkerwijs zitten er tussen de vijftig – en honderdduizenden mensen vast in het gebied".