„Casino doet niets tegen verslaving”
Politici hebben met verbazing gereageerd op uitlatingen van medewerkers van Holland Casino. Het casino zou nauwelijks iets doen tegen gokverslaving. Het CDA wil opheldering van minister Hirsch Ballin.
Holland Casino is in verlegenheid gebracht door onthullingen van medewerkers. Zij stellen dat het staatsgokbedrijf nauwelijks uitgaven en verliezen van gokkers controleert.Holland Casino beweert al jaren dat het alles doet om gokverslaving tegen te gaan. Zo zou het casino buitensporig gokgedrag in een vroeg stadium opsporen en zou personeel getraind zijn in het herkennen van gedrag van probleemgokkers.
Uit verklaringen van medewerkers, die ze aflegden bij de rechtbank in Utrecht en opgetekend zijn door het Algemeen Dagblad, blijkt heel wat anders. „Holland Casino houdt niet bij hoeveel een speler per bezoek wint of verliest. Ik kan het spelgedrag van spelers niet nagaan, heb er geen enkel zicht op met hoeveel geld mensen het casino binnenkomen en voor hoeveel geld ze fiches kopen”, stelde de chef veiligheid van de filialen in Utrecht en Enschede.
Twee tafelmanagers, verantwoordelijk voor het spelverloop, vertelden dat het moeilijk is verslavingsgedrag te signaleren. „Het is niet zo makkelijk vast te stellen wat een gokprobleem is”, verklaarde een van hen voor de rechtbank.
Aanleiding voor de uitlatingen is een rechtszaak die een Utrechter aanspande tegen Holland Casino. De gokverslaafde zou 2 miljoen euro hebben verspeeld. Hij eist dat geld terug.
Tweede Kamerleden hebben met verbazing gereageerd op de onthullingen. CDA-Kamerlid Joldersma vindt het preventiebeleid van Holland Casino veel te vrijblijvend en zal opheldering vragen aan minister Hirsch Ballin van Justitie.
Joldersma pleit in het Algemeen Dagblad van donderdag voor het aanstellen van professionele verslavingsdeskundigen bij Holland Casino. „Op papier ziet het preventiebeleid er mooi uit. Maar kennelijk is het personeel niet deskundig genoeg om gokverslaving te herkennen.”
Volgens PvdA-Kamerlid Bouwmeester geeft het kabinet het tegengaan van gokverslaving te weinig prioriteit. „De ministeries van Justitie en Volksgezondheid wijzen telkens naar elkaar. Het is tijd dat het kabinet zijn verantwoordelijkheid neemt. Bijvoorbeeld door strengere eisen te stellen aan Holland Casino.”
Het ministerie van Justitie kon donderdagmorgen niet reageren.