„De ANWB verricht noodreparaties bij pech en is geen onderhoudsservice”, schrijft de hulporganisatie in haar tijdschrift De Kampioen van november.

Leden kunnen vanaf 1 januari zeven keer per jaar gebruikmaken van de Wegenwacht-hulp. De wegenwachters kijken daarbij wel naar de situatie van het lid. Na de zevende keer brengt de hulporganisatie een bedrag in rekening. Van leden die twee jaar achter elkaar tienmaal per jaar een beroep doen op de Wegenwacht, stopt de ANWB het abonnement.

De organisatie hoopt met de maatregelen ook de agressie tegen wegenwachters te verminderen. Vaak blijken de leden die de wegenwacht „misbruiken” ook het agressiefst tegen hulpverleners, aldus hoofddirecteur G. van Woerkom dinsdag. In totaal betreft het enkele duizenden gevallen op in totaal 1,4 miljoen hulpverleningen per jaar.