Volgens een woordvoerder van de Amsterdamse brandweer werd aanvankelijk één persoon in de woning onwel. Personeel van een toegesnelde ambulance kwam er achter dat er sprake was van een koolmonoxidevergiftiging. De brandweer constateerde even later dat er sprake was van een hoge concentratie. De zes bewoners van het pand, onder wie twee kinderen, moesten allen in het ziekenhuis worden opgenomen.Vijf bewoners van omliggende woningen werden preventief onderzocht in het ziekenhuis.