De mensen klaagden over een weeïge, zoetige geur in het gebouw. Een aantal moest in ambulances behandeld worden. Nadat de brandweer de ruimten in het pand goed had gelucht, konden de 45 mensen na ongeveer een uur weer terug de opvang in.De brandweer weet niet wat de klachten veroorzaakt heeft. Er is een luchtmonster genomen dat is opgestuurd naar een analysebureau in Bilthoven.

Een woordvoerster van de gemeente Heerlen zegt niet over aanwijzingen te beschikken dat het om een wraakactie door boze buurtbewoners ging. De vlak bij het station gelegen buurt heeft zich de afgelopen jaren fel verzet tegen de komst van een opvang voor daklozen en verslaafden in De Klomp. Volgens de woordvoerster zijn de plooien tussen De Klomp en de buurt de laatste tijd gladgestreken.