Het HBD adviseert winkeliers juist dieven vaker zelf aan te houden en wel aangifte te doen. Het bedrijfschap heeft een internettraining ontwikkeld om winkeliers uit te leggen wat zij het beste kunnen doen.Door meer winkeldieven aan te houden, maken winkeliers hun zaak onaantrekkelijk voor dieven, aldus het bedrijfschap. De internetcursus leert de winkelier onder meer dat het niet klopt dat hij een verdachte pas mag aanhouden wanneer die de winkel verlaat. Als iemand duidelijk een artikel wegstopt in een binnenzak, kan iemand daarop al worden aangesproken en als de situatie dat toelaat, worden aangehouden, stelt Hendrik-Jan Kaptein van het HBD.