Vooral als het gaat om de overstap naar een nieuwkomer op de stroommarkt lukt het vaak niet om dat binnen tien dagen te regelen, terwijl de wettelijke termijn vijf dagen is.

Dit stelt de belangenorganisatie van energiehandelaren VOEG op basis van een steekproef onder haar leden. Volgens VOEG blijft de stroomprijs onnodig hoog door de stroeve gang van zaken bij het switchen.

De steekproef leverde gegevens op over negentien regionale netbeheerders. Minder dan de helft (acht) slaagde erin de overstap binnen tien dagen te regelen. Vooral de netbedrijven van de drie grote energieconcerns Essent, Nuon en Eneco presteerden slecht, aldus VOEG. De kleinere energiebedrijven hebben hun zaakjes beter op orde.

„In feite voldoen de netbeheerders niet aan de verplichtingen die voortvloeien uit de hun toegekende monopoliepositie, waardoor nieuwkomers nodeloos veel extra kosten maken”, aldus de belangenorganisatie.

VOEG wil dat de Dte, de toezichthouder voor de energiemarkt, strenger gaat optreden tegen deze monopolisten teneinde eerlijke concurrentie mogelijk te maken.