De Jager schreef dat dinsdag aan de Tweede Kamer in antwoord op vragen van CDA-Kamerlid Kortenhorst.Kortenhorst had de staatssecretaris verzocht zijn eerdere besluit te heroverwegen na kritiek hierop van Alex Brenninkmeijer, de Nationale Ombudsman.

Deze adviseerde om de diskette nog een paar jaar te behouden. Volgens Brenninkmeijer worden honderdduizenden mensen de dupe van de afschaffing van de aangiftediskette. Voor veel mensen zou de toegang tot internet niet vanzelfsprekend zijn. Daarnaast wordt de papieren aangifte vaak als ingewikkeld ervaren.

De alternatieven, aangifte via internet of op papier, zijn volgens de Nationale Ombudsman niet gelijkwaardig voor de „vertrouwde diskette.”

Volgens De Jager zijn gebruikers van de diskette echter al geïnformeerd en zijn er bij de Belastingdienst vrijwel geen klachten binnengekomen. Hij wijst er verder op dat er steeds meer hulp wordt geboden aan belastingplichtigen bij de aangifte, maar dat die ondersteuning zo groot is dat die niet meer op een diskette past.

Burgers die moeite hebben met een aangifte op papier of via internet kunnen volgens de staatsecretaris gebruikmaken van de zogeheten hulp-bij-aangiftecampagne of „een beroep doen op familie, vrienden of kennissen.”

Het aantal aangiften per diskette daalt gestaag, waardoor de fiscus deze vorm van aangifte niet langer rendabel vindt. Kwam de belastingaangifte in 2005 nog van 1.811.200 mensen per diskette binnen, in 2006 was dit gedaald tot 1.164.600 personen. Volgens De Jager kost het ongeveer 1 miljoen euro om de diskette in stand te houden.