Volgens het Taiwanese bedrijf is de gehele computerbranche teleurgesteld in Vista en heeft het niet meer dan een marginale impact op de computerverkopen gehad.Volgens topman Gianfranco Lanci van Acer hadden eerdere versies van Windows een groter effect op de verkoop van computers. „Ik denk werkelijk niet dat iemand vanwege Vista een nieuwe pc koopt”, zegt de topman. Lanci noemt de stabiliteit van Vista „zeker een probleem.”

Hier is Toon Klaassen, secretaris van de Nederlandse brancheorganisatie voor computerwinkels NLCW, het niet helemaal mee eens. „Wij hebben geen massale klachten gehad over de stabiliteit van het besturingssysteem.” Wel herkent hij zich in de tegenvallende verkoopcijfers. „De verwachtingen waren ook erg hooggespannen.” Klaassen wijt het tegenvallende enthousiasme bij consumenten aan de onbekendheid van de klant met de voordelen van het systeem.