Proef met nieuwe postwinkels
HOOFDDORP (ANP) - De Postbank en TNT Post beginnen in Nijmegen een proef met twee aparte winkels voor bank- en postzaken. Ze sluiten daarom een postkantoor.
De samenwerking tussen Postbank en TNT Post staat vooralsnog niet op losse schroeven, zo benadrukte financieel directeur Henk van Dalen van TNT maandag.De twee nieuwe filialen worden geëxploiteerd door Postkantoren, het samenwerkingsverband van TNT en Postbank. De winkels zijn bedoeld als aanvulling op de huidige postkantoren. Het blijft volgens Van Dalen niet bij deze proef. „Meer pilots zullen volgen. Volgend jaar vindt de evaluatie plaats.”
Als de proef een succes blijkt te zijn, komen er meer gescheiden winkels, denkt Van Dalen. Het is volgens hem echter te voorbarig om nu te zeggen dat samenwerking tussen de ING-dochter Postbank en TNT onder druk staat.
Een woordvoerder van de Postbank voegde daaraan toe dat de bank vertrouwen heeft in de samenwerking met het postbedrijf. „We blijven investeren in ons huidige netwerk”, zei hij. In enkele grote steden komen volgens hem mogelijk aparte winkels voor post- en bankzaken.
TNT denkt aan de wensen van de klanten tegemoet te komen door een aparte postwinkel te beginnen. In het filiaal kunnen klanten voor alle postzaken terecht. TNT wil volgens Van Dalen vooral bedrijven bedienen, die behoefte hebben aan ruimere openingstijden. Bovendien zullen bezoekers minder last hebben van lange wachttijden, omdat de bankzaken elders plaatsvinden.