„We weten wat de problemen zijn en hebben ook een oplossing. Er wordt met man en macht gewerkt om de site weer in de lucht te krijgen", zei een woordvoerder van de Postbank. „We verwachten dat de storing woensdag nog verholpen is". Afgelopen donderdag kon een deel van de ongeveer 2,5 miljoen klanten van de internetdiensten niet bankieren op het web. Zaterdag en maandag staken dezelfde problemen de kop op, aldus de woordvoerder. „Deze nieuwe storing doet zich alleen voor bij mijnpostbank.nl en is anders van aard dan die van de afgelopen dagen".Postbank kreeg naar aanleiding van de technische problemen een ’verhoogd aantal reacties’ binnen. Cijfers kon de woordvoerder niet geven. De bank zal mogelijke schadegevallen op individuele basis bekijken.