Reizigers kunnen op de labels KLM-foto’s zetten of eigen foto’s downloaden. Seksueel getinte, religieuze of gewelddadige plaatjes weigert KLM mogelijk.De luchtvaartmaatschappij hoopt dat de actie meer boekingen via internet oplevert.

KLM volgt bedrijven als de Postbank en TNT. Vorig jaar introduceerde de Postbank de mogelijkheid om persoonlijke bankpassen te maken. Bij TNT mogen consumenten eigen postzegels maken.

De luchtvaartmaatschappij heeft tienduizenden bagagelabels beschikbaar voor een persoonlijk tintje. Alleen mensen die een online boeking bij KLM doen, kunnen aan de slag met de gratis labels.