De NV Westerscheldetunnel, de exploitant van de oeververbinding tussen Zuid–Beveland en Zeeuws–Vlaanderen, gaat de problemen op het tolplein in Borssele onderzoeken. De slagbomen sluiten soms te snel en gaan soms te traag naar boven.Volgens I. de Moor van de NV vertonen de bomen kuren bij motorrijders die als regelmatig tunnelrijder een abonnement met korting hebben en voorzien zijn van een automatisch kastje. De signalen tussen slagboom en kastje lijken niet te sporen.

De Moor denkt dat weggebruikers soms te hard rijden, waardoor de bomen niet snel genoeg reageren. „Elke doorgang staat geregistreerd tot en met een foto. We gaan alle gegevens napluizen om de oorzaak te achterhalen. Daar hebben we ongeveer twee weken voor nodig".