De afspraken moeten nog formeel worden bekrachtigd door het voltallige Europees Parlement en de EU-landen. Dat zal voor na de kerstvakantie zijn, maar dit is normaal gesproken een formaliteit. Daarna hebben de EU-landen twee jaar de tijd om deze afspraken in te passen in de nationale wetgeving.

In Nederland zijn al verschillende rechtszaken geweest om schijnzelfstandigheid aan te pakken en werknemers van app-bedrijven erkenning te geven als werknemers. Een vergelijkbare erkenning komt er nu in de hele Europese Unie.

„Deze regulering van platformwerk komt dan ook geen moment te vroeg”, zegt Petra Bolster-Damen, internationaal secretaris en lid van het dagelijks bestuur van FNV. „Deze Europese wetgeving roept een halt toe aan het verdienmodel van schijnzelfstandigheid van platformbedrijven.”

Platforms als Uber of Deliveroo moeten bij een arbeidsconflict voortaan aantonen dat ze géén arbeidsrelatie hebben met hun medewerkers. In plaats van dat zelfstandigen andersom moeten aantonen dat ze vrijwel uitsluitend voor één werkgever opereren, dus feitelijk een werknemer zijn.

De bewijslast wordt als het ware omgedraaid, legt Bolster-Damen uit. „Platformbedrijven moeten zich gewoon houden aan dezelfde spelregels als andere bedrijven en hun verantwoordelijkheden als werkgever dragen.”

De afspraken leggen ook vast dat er echt menselijk contact moet zijn tussen de werknemer en het bedrijf in geval van ontslag of de wijziging van werktijden. Dergelijke aanpassingen in de werkrelatie mogen niet geautomatiseerd worden opgelegd door een computergestuurde app, maar moeten als in een echte werkrelatie worden doorgepraat. Algoritmes die bijvoorbeeld de conditie van maaltijdbezorgers of andere persoonlijke gegevens meenemen in de opdrachten worden verboden.