Het vertrouwen in de media is duidelijk groter dan het vertrouwen in de politiek. Uit het onderzoek onder 750 personen bleek dat 84 procent informatie van de tv vertrouwt, 76 procent de radio, 72 procent de krant en 43 procent de regering, 43 procent het parlement en 24 procent de politieke partijen.

Hoogleraar journalistiek en cultuur Frank van Vree zei donderdag in Trouw dat het lijkt of er nooit een Fortuyn-crisis is geweest. „Sinds het Fortuyn-tijdperk is de kritiek op de media ongekend. Dachten we. Maar burgers zien dat blijkbaar anders. Zij waarderen de media juist buitengewoon.” Het publiek ergert zich wel aan het zogenoemde papegaaien, het overnemen van nieuws uit andere media en dat almaar herhalen tot er een hype is of kan ontstaan. Niet minder dan 66 procent gaf deze ergernis aan. De helft van de kijkers en lezers vindt verder dat het overheidsbeleid onvoldoende wordt uitgelegd. Ruim 45 procent zei de media altijd te vertrouwen, 32 procent zei dat meestal te doen. De tv is voor 49 procent de belangrijkste informatiebron, de krant voor 33 procent. Internet moet het doen met 7 procent en de radio met 7 procent.

Lezers van de zogenoemde kwaliteitskranten NRC Handelsblad, Trouw en de Volkskrant zijn het meest kritisch over de informatievoorziening: slechts 32 procent van hen heeft het gevoel betrouwbaar te worden geïnformeerd, terwijl 35 procent denkt dat dit meestal het geval is. Voor de lezers van het AD en De Telegraaf liggen deze cijfers respectievelijk op 45 en 32 procent.

Iets meer dan 35 procent van de NRC-, Trouw- en Volkskrant-lezers heeft de indruk de laatste jaren steeds slechter geïnformeerd te worden. Van de lezers van AD en De Telegraaf geeft 18 procent aan die indruk te hebben.