Vooral de dagelijkse soms vruchteloze zoektocht naar een vrije werkplek is een grote ergernis voor de 6000 werknemers. Er zijn 3000 werkplekken. Ook hangt er een grafstemming door de sombere kleuren, hebben ambtenaren weinig privacy en verdwalen ze geregeld in het onduidelijk bewegwijzerde gebouw.

Het pand aan de Rijnstraat, dat ook onder meer de Immigratie- en Naturalisatiedienst herbergt, krijgt nu extra plekken waar werknemers vertrouwelijk kunnen telefoneren. Donkere liften krijgen een lichter verfje en de bewegwijzering wordt duidelijker, bevestigt het verantwoordelijke ministerie van Binnenlandse Zaken na berichtgeving door De Telegraaf. De verhuizing van driehonderd ambtenaren naar andere gebouwen moet wat lucht geven.