Dat is het resultaat van onderhandelingen tussen ANWB, Bovag en Consumentenbond over de Bovag-voorwaarden. Belangrijkste vernieuwingen: standaardgarantie op occasions vanaf 4500 euro, het Bovag-lid is sterker gebonden aan de leveringstermijn en bij garantieclaims wordt de klant voorzien van passend alternatief vervoer gedurende de reparatie.

De nieuwe voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die vanaf 30 maart worden afgesloten bij autobedrijven die zijn aangesloten bij de Bovag.