Volgens bestuurder Stefani Nutzenberger van vakbond Ver.di heeft het personeel recht op een cao. Zo’n overeenkomst zou volgens haar de werkdruk bij de circa 15.000 werknemers verlichten en de nadelige effecten van nacht- en weekendwerk op de gezondheid deels compenseren.

Werknemers in de centra in Bad Hersfeld, Leipzig, Graben, Werne en Rheinberg hebben in de afgelopen anderhalf jaar geregeld gestaakt. Volgens het Amerikaanse bedrijf behoort het loon van het Duitse personeel tot het hoogste in de sector en zullen de werknemers niet profiteren van een cao.