Binnenland

Treinreiziger mag meekijken met conducteur

DEN HAAG (ANP). Treinreizigers die meer informatie willen over hun reis, mogen meekijken op het uitleesapparaat van de conducteur. De Nederlandse Spoorwegen hoeven het papieren kaartje niet weer in te voeren. Dat heeft het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) maandag besloten.

29 September 2014 11:52Gewijzigd op 15 November 2020 13:12

Een treinreiziger was naar het college gestapt omdat hij vindt dat de NS het papieren treinkaartje weer moest invoeren. Volgens hem is het op de OV-chipkaart niet goed mogelijk om de gegevens van zijn reis te controleren.

De rechter erkende dat de controle van de gegevens op de OV-chipkaart tijdens de rit niet goed mogelijk is. Dit is in strijd met de Europese richtlijn over rechten van reizigers in het treinverkeer.

De NS hebben toegezegd dat de reiziger kan meekijken op het uitleesapparaat. Hiermee is de schending van de Europese richtlijn opgeheven, stelt het CBb.

RD.nl in uw mailbox?

Ontvang onze wekelijkse nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.

Hebt u een taalfout gezien? Mail naar redactie@rd.nl

Home

Krant

Media

Puzzels

Meer