Het gaat onder meer om particulieren en bedrijven die goedkope groene stroom afnemen van energieleveranciers als Evolta uit Woerden en GreenPoweR van BiogaS International. EnergyXS zorgde ervoor dat de stroom die deze bedrijven hebben ingekocht via de kabels van onder meer Eneco naar de afnemers gaan en betaalde de netbeheerder daarvoor een vergoeding.

Volgens een woordvoerder van Eneco Netbeheer gaat het wat zijn bedrijf betreft om een kleine 5000 mensen en 1500 bedrijven. Het totaalbedrag ligt onder de 1 miljoen euro en kan voor een particulier een extra heffing betekenen van 40 euro. Veel mensen hebben inmiddels de factuur thuis gekregen en boos hun stroomleverancier gebeld.

Groenestroomtransporteur Evolta roept via een voicemailbericht haar klanten op om de rekening van de netbeheerder niet te betalen. Het bedrijf laat weten eventueel een kort geding tegen Eneco Netbeheer aan te spannen om klaarheid te krijgen. „Er is onduidelijkheid in de regel- en wetgeving. Dat leidt tot verschillende opvattingen. Eneco meent facturen te kunnen sturen aan onze klanten. Wij vinden dat dit niet kan”, aldus directeur J. van der Tempel.

De woordvoerder van Eneco Netbeheer heeft begrip voor de commotie onder de afnemers van groene stroom en zegt het „erg zuur” voor hen te vinden. „We handelen echter in de geest van de wet.” De naheffing is volgens hem een gevolg van de risico’s die er zijn bij de liberalisering van de stroommarkt. „In de reiswereld heb je bijvoorbeeld al veel langer een garantiefonds dat mensen geld teruggeeft als hun touroperator failliet is gegaan. Dat bestaat in onze branche niet.”

Volgens DTe, de toezichthouder op de energiemarkt, is het in rekening brengen van de achterstallige betalingen van EnergyXS bij klanten een privaatrechtelijke kwestie waar de DTe in algemene zin geen uitspraak over doet. Een woordvoerster verklaarde wel begrip voor de verontwaardigde klanten te hebben.