De RCC gaf eerder al aan dat Simpel de grenzen opzocht. Nu er weer een klacht is gekomen, heeft de commissie besloten dit met een groot publiek te delen, zo liet ze donderdag weten.

Door het instellen van het belplafond zouden ouders kunnen bepalen tot welk bedrag de telefoonrekening van hun kind mag oplopen. Maar omdat bijvoorbeeld gegevens over het belgedrag te laat worden aangeleverd, kunnen kinderen in bepaalde gevallen over die grens van hun ouders heengaan. Dat vermeldt Simpel ook wel op de website, maar in de televisiereclame geeft het bedrijf een andere voorstelling van zaken en dat mag niet.