De 41-jarige arts Ligia Palomino raakte bewusteloos toen het vliegtuig de grond raakte. Zij ontwaakte toen een brandstoftank explodeerde.„Ik tilde mijn hoofd op en zag overal lichamen”, aldus de overlevende. „Ik hoorde een afschuwelijk geluid en ben gevlucht.” Door een ambulance werd ze naar het ziekenhuis vervoerd. Ze heeft een beenbreuk, snijwonden in haar gezicht en brandwonden.

Volgens haar schudde het vliegtuig voordat het crashte. „Het vliegtuig slingerde heen en weer. Toen vermoedde ik dat het zou vallen”, aldus de arts die voor in het vliegtuig zat.