Veiligheid is op campings en vakantieparken een hot item, weet Pieter Kapteijn, mede-eigenaar van Mobiele Caravan Service (MCS). „Parkeigenaren hebben hun zaakjes over het algemeen prima voor elkaar. Gasleidingen en douches zijn in orde en op het terrein zijn brandblussers aanwezig. Het recht van een parkeigenaar om iets aan veiligheid te doen stopt echter bij de voordeur van de stacaravan en het chalet. En daar begint ons werk.”De noodzaak van een veilig tweede huis moet beter tussen de oren van caravaneigenaren komen zitten, merken de mensen van MCS. „Ze klussen veelal zelf of roepen een handige buurman te hulp. Meestal loopt dit goed af, maar het gebeurt ook dat men het niet zo nauw met veiligheidsaspecten neemt. Ook het gevaar van koolmonoxide wordt onvoldoende onderkend. Koolmonoxide is echt een sluipmoordenaar, waar we naar op zoek zijn.”

Kortsluiting
De meeste vakantieverblijven zijn jaarlijks maar een paar maanden bewoond. In de winter wordt alles koud en vochtig en in de zomer erg heet. „Installaties en apparatuur lijden daaronder”, aldus Kapteijn. „Gasslangen drogen uit, terwijl corrosie van elektriciteitskabels kortsluiting kan veroorzaken.”

MCS ontwikkelde daarom de Recreatie Woning Check, in samenspraak met TÜV Nord uit Vaassen, een keuringsinstituut dat van TÜV Duitsland is afgeleid. „Het betreft een grondige inspectie van stacaravan, caravan met vaste staplek of vakantiechalet. Na goedkeuring krijgt de eigenaar van een object een TÜV-certificaat uitgereikt en wordt een sticker op het vakantieverblijf geplakt. Een gebruiker weet daardoor dat hij een veilig onderkomen betrekt.”

Waterlekkage
De MCS-mensen doen meer dan keuren. „We voeren ook reparaties uit en doen onderhoud aan recreatiewoningen en we maken ze zonodig zomer- en winterklaar. Alleen aan stilstaande objecten als chalets, stacaravans en caravans met een vaste staplek. We zijn dus geen ANWB voor rijdend materiaal. MCS is mobiel en daar blijft het bij. We geven ook geen noodhulp buiten kantooruren en in het weekeinde. Echt nodig is dat ook niet. Stel dat iemand waterlekkage in zijn caravan heeft. Door de hoofdkraan dicht te draaien, is de wateroverlast voorbij. Je kunt dan nog verder leven door elders op de camping water te halen.”

Het bedrijf neemt vrijwel alle werk aan dat met het vakantieonderkomen zelf te maken heeft. „We steken een helpende hand uit nadat bijvoorbeeld een dakluik stukgewaaid is of wanneer een boom op het verblijf is gevallen. Voor inbraakschade aan ramen en deuren draaien we onze hand niet om. Ook het vernieuwen van de badkamer behoort tot de mogelijkheden.”

Groot succes
Kapteijns compagnon Ron Roelfsema is het brein achter Mobiele Caravan Service. „Hij laadde drie jaar geleden zijn bus vol gereedschap, reed naar een camping in Zeeland en begon er met onderhoudswerkzaamheden aan stacaravans, vakantiechalets en toercaravans met een vaste staplek. Het bleek een groot succes; hij kwam vanwege het vele werk de provincie niet eens uit. Hij vroeg me vorig jaar om samen het bedrijf te professionaliseren en gefaseerd uit te gaan bouwen. Inmiddels zijn we erkend Recronleverancier. Recron is de belangenorganisatie voor de recreatiebranche.”

Momenteel heeft MCS vier monteurs in de buitendienst. „Ons werkgebied beslaat Zeeland, Noord-Brabant en Zuid-Holland. Daar staan naar schatting tussen de 200.000 en 250.000 stacaravans en chalets. Voorlopig kunnen we vooruit.”

Recreatie Woning Check
Mobiele Caravan Service werkt voor 69 euro een lijst aandachtspunten af en stelt een keuringsrapport op. Kapteijn heeft naar eigen zeggen de enige Nederlandse recreatiewoningcheck in huis die zo veel verschillende aspecten controleert. MCS is het eerste Nederlandse bedrijf dat gecertificeerd is om de keuring volgens de strenge TÜV-Nordnormen uit te voeren. TÜV Nord houdt de vinger aan de pols. Het werkt in feite als bij de apk-keuring voor auto’s. Na een keuring meldt MCS het object bij TÜV-Nord af. Dit instituut controleert door middel van steekproeven of het bedrijf zijn werk goed doet.

De keuring beslaat vijf categorieën: veiligheidsvoorzieningen, exterieur, gasinstallatie, elektrische installatie en waterinstallatie. Kapteijn: „We testen onder meer de gasdichtheid van het systeem en controleren de warmwaterinstallatie. Komt de geiser voldoende op temperatuur? Een slechte verbranding levert gevaar voor vakantiegangers op vanwege het vrijkomen van koolmonoxide. Hoe is het met de afvoer van rookgassen gesteld? Verder meten we het elektrische systeem door. Is er sowieso een aardlekschakelaar aanwezig en slaat hij op tijd af? Zijn stopcontacten in natte ruimtes geaard?”

Niet alle opmerkingen op het rapport zijn aanleiding om een voldoende of een onvoldoende uit te delen. „We bekijken de conditie van het exterieur, waaronder de waterdichtheid en de conditie van de raamomlijsting, en geven zonodig advies. Lekkage in combinatie met elektriciteit kan immers nare gevolgen hebben. We gaan ook na of er ’dode’ waterleidingen zijn, stukken die ooit werden afgedopt. Dit zijn haarden van ziekteverwekkers als legionella.”

Gebrekentop-4
De woningcheck blijkt geen wassen neus of overbodige luxe. Vijftig procent van de objecten komt door de eerste keuring heen. „Er zijn veel dingen mis, vaak door onwetendheid. Zo werd bijvoorbeeld een ongeventileerde ruimte waarin de geiser hangt tot slaapkamer gebombardeerd, niet echt een veilige situatie.”

MCS komt niet alleen onvolkomenheden bij oude objecten tegen. „Soms is door het transport van een nieuwe caravan een lek bij de knelkoppeling van de gasleiding ontstaan.”

MCS adviseert het recreatieverblijf tweejaarlijks te keuren.

Diverse gebreken duiken vaak op. De top-4:

1. De afvoer van verbandingsgassen via het rookgaskanaal is niet in orde.

2. De elektrische installatie. De aardlekschakelaar werkt niet goed of is niet aanwezig.

3. Gaslekkage.

4. De geiser is vervuild en verwarmt onvoldoende.