Dat blijkt uit het jaarverslag van de stichting. Het aantal bezoeken aan het dienstencentrum in Rotterdam steeg van 27.000 tot 31.000. Deze stijging bestond voor een deel uit dak- en thuislozen die voor het eerst bij Ontmoeting kwamen.Ook het aantal dak- en thuislozen dat van de stichting in Rotterdam woonbegeleiding ontvangt, is gestegen: van 27 naar 48. Dit jaar staat er een uitbreiding gepland naar 75 plaatsen voor woonbegeleiding.

Ontmoeting bereidt ook nieuwe vestigingen in Harderwijk en Hummelo (Gld.) voor.