Zo moest de D66-bewindsman beloven dat toezichthouder Dte financiële sancties zal opleggen, als Nuon, Essent, Eneco en Delta in gebreke blijven.

CDA, VVD en D66 willen dat er snel gedegen en onafhankelijk onderzoek komt naar omvang en aard van de administratieve problemen en dat gepaste maatregelen volgen als de situatie niet snel verbetert. Ook andere partijen pleitten voor „een stok achter de deur.”

De problemen spitsen zich toe op mensen die verhuizen en doen zich vooral voor bij Nuon. Mensen ontvangen de eindafrekening vaak te laat en op een moment dat ze niet meer op een hoge uitgave hadden gerekend. Bovendien zit het de Kamer dwars dat mensen erover klagen dat ze moeilijk kunnen overstappen naar een andere leverancier. Sinds de liberalisering van de energiemarkt in juli zou dat geen probleem mogen zijn.