„Regionale doen het beter dan landelijke zorgverzekeraars"
DEN HAAG (ANP) – Regionale zorgverzekeraars worden meer gewaardeerd door hun klanten, dan de landelijke zorgverzekeraars. Bijna 70 procent van de klanten van een regionale is tevreden over zijn verzekeraar. Bij landelijke verzekeraars is dat 40 procent.
Dat blijkt uit een woensdag gepresenteerd onderzoek dat bureau Trendbox in opdracht van de Vereniging Regionale Zorgverzekeraars (VRZ) heeft uitgevoerd onder bijna 1000 Nederlanders.Uit het onderzoek blijkt verder dat de kennis over de nieuwe basisverzekering nog steeds te wensen over laat. Bijna een op de drie Nederlanders meent goed op de hoogte te zijn van wat de veranderingen voor hem of haar persoonlijk gaan betekenen.
Ook het vertrouwen in de toekomst is flink afgenomen. Vijf jaar geleden dacht 57 procent van de Nederlanders dat de kwaliteit van de zorg beter zal worden, nu is dat nog maar 17 procent.
