Route Mobiel eist onderhoud auto’s
Route Mobiel heeft een paar honderd klanten in een brief laten weten dat de pechservicedienst hun contracten niet verlengt. Het bedrijf eist van de klanten dat zij eerst onderhoud aan hun auto laten verrichten.
Dat heeft directeur M. Schröder dinsdag gezegd.
Volgens Schröder gaat het om ongeveer een half procent van het klantenbestand dat in een aantal maanden, en soms een aantal weken, drie keer of vaker hulp heeft ingeroepen. „Zij zijn gewezen op de gebreken van hun voertuig, maar steeds wordt hetzelfde euvel geconstateerd.”
Het grootste gedeelte van de klanten die een brief hebben gekregen, heeft volgens Schröder niet eens een auto die de APK-keuring heeft doorstaan. „Wij zijn wettelijk verplicht hen daarop te wijzen. Wij zien de veiligheid op de weg ook als onze verantwoordelijkheid.”
Autobezitters die kunnen aantonen dat hun voertuig is gerepareerd, mogen weer klant worden bij Route Mobiel.
