Seats and Sofas naar rechter om boete ACM
Meubelverkoper Seats and Sofas heeft donderdag een boete van 350.000 euro gekregen van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vanwege het misleiden van klanten.
Het concern is het daar niet mee eens en stapt naar de rechter, liet Seats and Sofas donderdag desgevraagd weten. Volgens de ACM werkte het meubelbedrijf met zogeheten van-voor-prijzen, waarbij de meubelstukken nooit voor de hogere prijs werden verkocht. De overtredingen vonden tussen begin 2016 en medio 2017 plaats.
De boete gaat ook over „het ontbreken van prijskaartjes of andere prijsvermeldingen” in de filialen. Klanten konden daarom alleen via verkopers de prijs achterhalen, wat in strijd is met de Prijzenwet.
In een reactie zegt Seats and Sofas dat klanten altijd een prijslijst de winkel mee in kunnen nemen. Ook zegt het bedrijf dat ACM alleen uit is gegaan van eigen onderzoek en interne gegevens van Seats and Sofas „slechts ter kennisgeving heeft aangenomen.”
Daarnaast zegt het bedrijf al tijdens het ACM-onderzoek over te zijn gegaan op een ander prijssysteem. De van-prijzen verwijzen sinds 2017 naar prijzen in de prijslijst, aldus Seats and Sofas.