Reiswereld druk met boekingen
Reisorganisaties wegen op dit moment af in hoeverre vakanties hervat kunnen worden naar de getroffen vakantiegebieden in Zuidoost-Azië. Terwijl TUI, Thomas Cook, Oad, Hotelplan en De Jong Intra Vakanties druk bezig zijn met wijzigingen en annuleringen van boekingen, melden accommodatieverhuurders uit het Thaise Phuket, langs de kustlijn van Sri Lanka en vanaf de Maldiven dat hun verblijf weer op orde is.
Directievoorzitter G. Helming van Thomas Cook, ook bekend van Neckermann, zei ondanks de positieve geluiden uit getroffen gebieden woensdag wel besloten te hebben klanten ook volgende week nog de mogelijkheid te geven hun geboekte reis kosteloos te annuleren of om te boeken. „Voor onze klanten moeten wij kijken naar de algemene situatie. Hoe staat het met de infrastructuur, de hygiëne en de veiligheid.”
Oad heeft besloten alle boekingen naar de getroffen gebieden tot 19 januari uit te stellen en Hotelplan tot half januari. Algemeen directeur W. de Wolf van Hotelplan verwacht dat snel duidelijk zal worden wanneer strandvakanties naar Sri Lanka en de Maldiven hervat kunnen worden. „Phuket duurt misschien langer. Daar lijkt de infrastructuur erger te zijn aangetast en zijn stukken weg langs de kust kapotgeslagen.”
Hotelplan heeft tot en met dinsdag een kleine honderd annuleringen geteld voor de getroffen gebieden. Oad heeft op dit moment een paar honderd aanvragen voor omboekingen binnen. „Mensen die voor maart en april hebben geboekt wachten nog wel met annuleren”, aldus commercieel directeur J. ter Haar van Oad.
TUI heeft tot nu toe ongeveer veertig annuleringen binnen en honderd verzoeken om geplande reizen om te boeken. Directeur touroperating G. Slot van de reisorganisatie met onder meer Arke, Holland International en Kras, rekent er wel op dat „over niet al te lange tijd” in delen van de getroffen gebieden weer vakantie gehouden kan worden. „We krijgen vanuit diverse ressorts en hotels te horen dat ze weer gereed zijn. Het is typisch Aziatisch om de zaken snel weer op te pakken.”
De reisorganisaties benadrukken dat boekingen naar niet getroffen delen van Thailand en Sri Lanka door kunnen gaan. TUI en Thomas Cook zeggen deze dagen daarvoor ook boekingen binnen te krijgen. „Je zou zeggen dat mensen geschrokken zijn van de beelden, maar het zijn zulke grote landen en iedereen reageert anders op wat er gebeurd is”, stelt Helming van Thomas Cook.
De reisorganisaties rekenen er wel op dat de komende tijd boekingen naar Thailand, Sri Lanka en ook het minder getroffen Maleisië zullen achterblijven door de ramp. „Er zijn voor soortgelijke vakanties namelijk tal van keuzemogelijkheden, zoals het Indonesische Bali en het Caraïbisch gebied”, aldus De Wolf van Hotelplan. Slot van TUI denkt dat het toerisme in Zuidoost-Azië zich net zo snel kan herstellen als dit jaar het Caraïbisch gebied, dat enkele maanden geleden te maken had met verwoestende orkanen.
Commercieel directeur C. van Dongen van De Jong Intra Vakanties zegt twee tot vier annuleringen te hebben gekregen van mensen die dinsdag zouden vertrekken voor een culturele rondreis door Thailand. „De meeste mensen hebben zich voor vertrek verdiept in het land en weten hoe groot de afstanden zijn. Door een ramp op Gibraltar worden wij hier in Nederland immers ook niet direct getroffen. Bovendien willen sommigen juist nu gaan om de mensen die zo afhankelijk zijn van toerisme te steunen.”
De Jong Intra kreeg dinsdag ook het verzoek een vakantie te regelen voor drie personen op Phuket in maart volgend jaar. „Wij horen nu al van onze relaties daar hoe razend snel het gewone leven weer wordt opgepikt en een deel van de hotels is weer beschikbaar. Die reis hebben we dan natuurlijk ook geboekt.”
Wel heeft de reisorganisatie uit Ridderkerk besloten een brochure over Sri Lanka en de Maldiven die in februari zou uitkomen, voorlopig achter te houden. Ook worden er geen vakanties naar Phuket op de korte termijn verkocht.