Zaterdag zorgden ongunstige weersomstandigheden, in combinatie met de drukte op de luchthaven, nog voor grote problemen bij KLM. De wind stond toen de verkeerde kant op en op Schiphol was er ook sprake van baanonderhoud. Daardoor konden veel minder toestellen landen of vertrekken. De maatschappij greep in door de vluchten te schrappen van passagiers in 42 vliegtuigen, die uiteindelijk leeg vanuit Europese bestemmingen naar Schiphol vlogen.

KLM is er naar eigen zeggen in geslaagd om de operatie zondag te hervatten. „De eerste gestrande passagiers van zaterdag hebben inmiddels kunnen vertrekken en er wordt tegelijkertijd hard gewerkt aan het omboeken van andere passagiers die hun bestemming door de onvoorziene omstandigheden niet hebben kunnen bereiken.”

Of het gaat lukken alle gedupeerden van zaterdag op Eerste Pinksterdag weer op weg te helpen is nog niet zeker. De zegsman durft daar nog geen uitspraken over te doen. „KLM zet alles op alles om deze klanten zo snel mogelijk op de plek van bestemming te krijgen”, is alles wat de maatschappij hier voorlopig over kwijt wil.

Op de ingreep van zaterdag wordt uiteenlopend gereageerd. Een ANP-verslaggeefster die zaterdag in Stockholm strandde omdat haar vlucht naar Nederland werd geschrapt, zag niet echt boze reacties bij reizigers, eerder „gelatenheid”. De gestrande reizigers in Zweden kregen door de maatschappij een hotel toegewezen en konden de nacht dus nog redelijk goed doorbrengen. Maar het AD sprak een gedupeerde met een heel ander verhaal. „Ik heb vannacht geen oog dichtgedaan”, zei iemand tegen de krant nadat hij de nacht op een bank had doorgebracht op het vliegveld van Barcelona.

Schiphol kampt al weken met een structureel personeelstekort bij onder meer de beveiliging en afhandelaars. Passagiers moesten vaak urenlang in de rij staan. De luchthaven werkt inmiddels aan oplossingen voor de problemen. Niettemin had KLM vrijdag al aangekondigd in het pinksterweekend tot vijftig vluchten per dag te schrappen om de situatie beheersbaar te houden.